Veel gestelde vragen (FAQ) Grand Prix Tours

Hieronder vindt u een aantal veel gestelde vragen (FAQ) en hun antwoorden. Als het antwoord dat u zoekt niet in de lijst staat, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via de contact en informatie link onderaan de pagina van de website. Uw vraag zal zo spoedig mogelijk worden beantwoord.

 

Wie is Grand Prix Tours B.V.

Grand Prix Tours is een onderdeel van Eventtrips en richt zich op de verkoop van tickets en reizen naar alle Formule 1-races. GPTours voorziet in al uw toegangskaarten, arrangementen met professionele reisbegeleiding.

 

Hoe kan ik mijn boeking annuleren?

Als u een bestelling heeft geplaatst, is het niet mogelijk de bestelling te ontbinden of te herroepen omdat het hier om reizen en tickets gaan die plaats en tijdsgebonden zijn. Wij adviseren u dan ook om een reis of annuleringsverzekering af te sluiten voor het specifieke evenement. Uiteraard zullen wij er alles aan doen om in overleg met u te kijken wat voor u de beste oplossing of alternatief is.

Vanwege Covid-19 hebben we onze boekingsvoorwaarden iets aangepast en flexibeler gemaakt, zodat je zorgeloos kan boeken. Lees hier meer over onze voorwaarden.

 

Hoe ontvang ik mijn tickets c.q. reisdocumenten?

Bestelde tickets en/of reisdocumenten worden door ons per email naar het door u opgegeven emailadres verzonden. Indien aanlevering per email niet kan dan zullen we de tickets en/of reisdocumenten per koerier op het opgegeven afleveradres leveren. U ontvangt uw bestelling uiterlijk 7 tot 14 dagen voor het evenement.

 

Kan ik mijn afleveradres nog wijzigen?

Indien de bestelling nog niet verzonden dan kan een medewerker van GPTours dit voor u aanpassen. Wij ontvangen dan graag een email op: [email protected]

 

Is het mogelijk om een offerte aan te vragen?

Uiteraard kunt altijd een offerte aanvragen door telefonisch contact met ons op te nemen 0 33 798 1104 of u kunt een e-mail sturen naar [email protected].