Bestelproces GPtours NL

Hoe werkt het bestelproces bij Grand Prix Tours

Grand Prix Tours heeft geprobeerd het bestelproces zo eenvoudig mogelijk te maken. Na het kiezen van een product of producten staat je bestelling in de winkelwagen, controleer altijd nog even of alles overeenkomt met je keuze. Kies dan voor afrekenen. In het afrekenscherm wordt je gevraagd om je persoonsgegevens en de betaalmethode in te voeren. Deze persoonsgegevens worden door ons uitsluitend gebruikt om je bestelling te kunnen afronden en te verzenden. Je persoonsgegevens worden nooit zonder jou toestemming door ons aan derden verstrekt zie onze Privacy regels. Je kunt hier ook aangeven waar je je aankopen wilt ontvangen, thuis, werk of bij een UPS afhaallocatie.

Na het invoeren van alle benodigde gegevens wordt je doorgestuurd naar een betaalpagina van Multisafepay, hier wordt je gevraagd om specifieke gegevens in te voeren afhankelijk van je gekozen betaalmethode. Na het daadwerkelijk afrekenen ontvang je van ons eerst een Orderbevestiging. Mocht je deze een half uur na het plaatsen van de bestelling nog niet hebben ontvangen, neem dan direct contact met ons op, zodat wij jou bestelling alsnog in orde kunnen maken.

Na betaling krijgt je van ons altijd direct een bevestigingsmail met daarin je Factuur. Je bestelling is nu definitief geplaatst om verwerkt te worden. Mocht je deze bevestigingsmail een half uur na het afrekenen nog niet hebben ontvangen, neem dan direct contact met ons op. 

Hoe en wanneer ontvang ik mijn bestelling

Je ontvangt je tickets c.q. reisbescheiden uiterlijk 7 tot 10 werkdagen voor het evenement. Grand Prix Tours verzend via UPS en is altijd met ontvangstbevestiging en handtekening en alleen aan diegene die besteld heeft.

Opmerking: Locaties, openingsuren en afhaaltijden kunnen bij gelegenheid wijzigen. Om een pakket af te halen in een UPS afhaallocatie hebt u een officieel identiteitsbewijs met foto nodig.

Wat als ik mijn bestelling wil annuleren

Als je een bestelling eenmaal hebt geplaatst, is het niet mogelijk om de bestelling te ontbinden of te herroepen, omdat het gaat om reizen en tickets die tijd en plaatsgebonden zijn. Uiteraard zullen wij alles in het werk stellen om voor jou een passende oplossing te vinden. Wij adviseren je dan ook om een reis of annuleringsverzekering af te sluiten voor het specifieke evenement.